נגישות בבתי מלון בישראל
- Rina Amran
- 16 בנוב׳ 2021
- זמן קריאה 1 דקות
עודכן: 20 בינו׳ 2022
החל משנת 2013 חייבים בתי מלון בישראל בנגישות מלאה לאורחים עם מוגבלויות.
יש שיפור רב בהנגשת המבנים, אבל יש מקום לשיפור ביחס צוותי המלון לאורחים עם המוגבלויות . יש דלפק נגיש אבל פקידי הקבלה לא משתמשים בו, בחדר האוכל אין רגישות מספקת לקושי של האורח לקחת בעצמו את האוכל ולפעמים יש עודף התגייסות מבלי לשאול מה הן העדפותיו.
אני ממליצה להנהלת בתי המלון לא להסתפק במורשה נגישות, שהוא לרוב בעל מקצוע ולא אדם עם מגבלה, ולהתייעץ עם אדם עם מגבלה, שייטיב לשקף את חווית האורח עם המגבלה ולהמליץ על שיפורים נדרשים בשטח. ייעוץ כזה ישתלם כלכלית למלון, שיהיה אטרקטיבי לאוכלוסיות רחבות של אורחים עם מוגבלויות ובני משפחותיהם וגם לאורחים מבוגרים שגם עבורם יש מקום לשיפור ביחס
תגובות